律师解析：关于中国联通虚拟运营商擅自开通增值服务并实施扣费问题，根据我国相关法律法规，若经营方在商品交易活动中有欺诈行为，应按消费者要求额外补偿其所受损失，且补偿款项应等于消费者购买该商品的价格的三倍。
在此情况下，若补偿金低于五百元人民币时，则应以五百元人民币为准。
在日常生活消费过程中，如发现联通虚拟运营商存在恶意扣除用户费用的现象，消费者可依法向当地工商管理部门进行申诉，同时有权要求联通虚拟运营商承担相应的赔偿责任，也可以寻求相关行业协会进行调解，若以上途径皆无法解决，也可行使法律手段，直接向人民法院提起诉讼进行维权。 法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。 |